7月6日晚上，成旅集团在北京CBD举办了2018年度的品牌战略发布会，此次品牌发布会的主题是对外正式公开：成旅SPACiE－将做为集团服务发展的方向与目标，以“优化空间，创造价值”作为品牌经营的主轴。
在品牌发布会现场，黄炳彰董事长表示：成旅集团在酒店、物业管理相关产业以深耕数十年，一直都将自己定位为在空间(SPACE)的经营者提供各式各样的空间相关服务，这次，成旅集团特别将SPACE 加上i重组而来所新创的空间经营新思维，是将空间的英文SPACE分别拆解成五个字母：SPACE，以这五个字母开头的英文单词分别在发展项目、发展方向、发展目标上来制定成旅集团品牌的战略思维。
未来，在空间经营的服务项目上，也将会以SPACiE 作为以下几个方向来发展：包含空间共享(S: Sharing)、空间美化(P: Packaging)、空间应用(A: Application)、空间整合(C: Combination)、空间改造(E: Empowering)。
同时，后续集团也将以SPACiE同时作为发展方向与目标，首先，透过提供智能化服务(S：Smart Servicing)来达到令客户满意(Satisfaction)的目标、专业度体现(P：Pro Performance )服务的细致完美(Perfection)、积极性态度(A：Aggressive Attitude)达到对每个环节的准确到位(Accuracy)、重关注交流(C: Caring Communication )来达到与客户与合作伙伴之间的理解共识、并且透过高效率投入(E：Efficient Engagement)期望能创造持续获利(Earning)的目标。
另外，针对新推出的品牌传播策略：SPACiE ，这次黄炳彰董事长特别强调成旅集团将原本空间经营(SPACE)定位重新发想，透过加入以字母开头i作为联想的方向出发，组合成全新单词:SPACiE，加入想像空间(imagination)、创新空间(innovation)、整合空间(integration)、智能空间(intelligence)，将空间经营的方向透过科技、资源、思维与技术面上进行升级。
文章来源：中时新闻网
