常见问答 Q&A
欢迎直接预约参观
由专业人员于现场为您亲切介绍
常见疑问
是否提供收发快递服务?
由专业前台为您处理,仅需自付快递费用即可。
我经常需要在周末办公,可以吗?
没有问题!成旅 SPACiE 各中心有 24 小时的门禁系统,只要凭着个人门禁卡即可随时进入办公。前台人员工作时间:09:00 – 18:00(周一至周五),在此期间若有任何问题都欢迎您向前台寻求帮助。
中心内有哪些免费服务?
高速网路,不管是独立办公间或公共区域内皆是。另免费供应免费茶、水、进口咖啡以及小茶点。
活动场地如何计价?
成旅 SPACiE 为会员及非会员提供大型场地租赁(户外大露台、大型 Cafe 吧空间),适合展演、培训、研讨会、甚至举办企业派对,约可容纳 100 – 120 人。详细费用请谘询各中心经理,也可以通过 service@spacie.cn 询问。
环境与服务
什么是商务中心、联合办公?
由许多人共享一个大的办公室空间,共享同一区间的宽带。但是共享不代表服务就打了折扣,每个人仍然有完全隐私的隔间及配备了办公椅及带锁文具柜。每个办公室位置都有独立的照明顾及工作需要,当您有个人电话隐私需要时,可到共享空间内的电话亭得到您个人的安静及隐蔽。
我们提供的设施及服务有哪些?
公共设施包括:前台、会议室、茶水休息区、大小露台、办公设备区等
独立办公室包括:桌、椅办公设备、文具柜,独立宽带、空调控制,选配电话机
服务包括:前台服务、电话接听、客户接待、邮件收发、网络维护、清洁等,还提供如工商注册办照、财务记账、代理报税及跟多进阶服务。
谁适合使用我们的服务?
目前我们的客户从中小企业到跨国公司皆有。因为租期灵活,适合小型企业随时增加或减少办公空间,更因为专业的接待及环境,替企业增加高端形象。企业组织临时项目或是分公司设立,甚至是商务合作都非常欢迎。
办公空间适合多少人使用?
成旅 SPACiE 的工位租赁按人数计算,最小可提供 1 人用的“开放式工位”以及“移动式工位”。大多的“独立办公间”适合 2-6 人团队;如有大于 6 人以上的团队需求,可直接与我们联系做客制化处理。
哪些服务需要付费享用?
费用主要包括三个部分:
一、工位租金:包含空间使用、税金、办公设备使用、基本带宽、空调、水电、茶水、清洁、接待等服务。
二、增值服务费用:电话、额外宽带、商务登记注册、人才招聘及相关设置费。
三、会议室、公共区的租赁使用费:配合活动或会议的独占式设施使用,需要支付清洁及管理费用。
(上述二、三项费用视需求做选择性加购,非必要收费)
服务的使用周期?
原则上商务中心的租赁服务以“月”作为单位,并且欢迎长期租赁,可享有特殊折扣。
注意事项
个人设备的使用
一般来说,您只要带着电脑就能马上办公了,我们提供收费便宜的打印机、扫描器、传真机等设备。同时更备有完整的商务配套,您不需费心地准备额外的设备,直接拎包入住,享用最舒适的环境。中心内配有增容处理,针对每个房间多提供25%的备用电力。假使有大电流的电器造成中心安全疑虑,中心会与您协调使用时间、地点或停止使用。
宽带使用
独立办公室提供独立的网络宽带,并保留对应使用人员的带宽。但如果您有特殊的网络要求,可联系我们做适当的调整分配。而公共区的带宽属于大家共享使用,如果发现有人过度利用而影响其他人上网权益,中心将会直接作出限制网络连接的处置。
公共区、露台使用
在各中心使用茶水区及露台,请保持您的公德心不要造成他人的困扰,中心内严禁博弈行为。在配置了烟灰缸的小露台吸烟时,出入请随手关门,避免烟雾流入室内影响其他人办公。共同的整洁需要大家的维护。